第209章:故意找茬(1 / 2)
整整一个上午,陆惊蛰都在仔细地看南谦给她整理的那份资料,顺便上网查看了一下“she”的官方旗舰店的数据,却发现网店页面的设计排版和分类都有很大的问题。
然而问题更大的是,他们店面的新款和所谓的爆款比起同类别和级别的品牌来说,销量实在算得上是惨淡,且价格还定的虚高。
陆惊蛰并不反对“she”想保留在价格上的优越感,但今非昔比,当年她妈妈在世的时候能定下较高的价格是因为有好的设计和珠宝材料以及口碑做支撑。
现在的“she”在陆泽明的经营下只剩下一个架子了,里面已经开始溃烂,如果不及时开始治理,只会剩下死路一条。
陆惊蛰将自己发现和想到的问题都记录在本子上,准备到时候跟设计师们开会沟通解决。她刚放下笔揉了揉发痛的眉心,就听到办公室的门被敲响,接着南谦一脸焦急地走了进来。
“陆总不好了,‘she’的线下总店被顾客投诉,已经闹到商场负责人那里去了。”
陆惊蛰皱眉道:“店长呢?怎么没有及时处理!”
“店长及时处理了,但对方一口咬定是我们的珠宝品质不好,现在不但要我们退款,还要让我们赔偿。对方还说如果我们不照办,她就要找人曝光我们店,说我们欺骗消费者。”
陆惊蛰听后,漂亮的眉头皱得更紧了。就算她再傻也能听出这事有点不对劲了,对方似乎有故意找茬的意思。
如果“she”还有当年的势头,有人来找茬倒也还能想得通,因为任何行业的蛋糕就只有这么大一块,你吃的多了,自然就有人挨饿,想要从你嘴里分一点出来填饱肚子。
可现在“she”已经沦落到了不温不火的地步,是谁还会这样死咬着不放来找茬呢?
陆惊蛰立马拿过手机和包起身朝外走去,她一边下楼一边对身后紧跟着的南谦说道:“叫上被客户投诉的那款珠宝的设计师一起去。”