第526章 有三个问题（2 / 2）

不过笑归笑，这样的回答确实没毛病，说是不想受委屈，但要真给出足够高的工资，估计想受委屈的人都得排成队。

宋晚点点头，随即问出了第二个问题：“那如果这位不满意你服务的客人主动找茬呢？例如他觉得你服务有问题，要求你一定要给他相应的折扣，或是直接把衣服送给他，不然就要投诉你，你会怎么处理？”

听到这个问题，陈媛微微皱起眉头，基本上没有过多思考，便直接开口回答道：“我肯定是不会答应的，虽然我得让着他，但错不在我，我又不是真的怕他，当然不可能任由他胡作非为，他想投诉我就投诉我呗，我又不怕。”

宋晚暗暗点头，她需要的是一个懂情理、明是非，但同时绝不软弱的店员，而不是一个只会一味退让的受气包。

宋晚也不是那种为了讨好客人，让自己店里的店员只能被动受气的店主。

不过当然了，这个问题考察的也不仅仅是对方处事的态度，同时也是对应聘者人品的一种考验。

鉴于第一个问题的答案是退让，一些投机取巧，或是想要讨好自己的人，在听到第二个问题的时候，下意识就会觉得和第一个问题的答案是一样的。

他们心里或许并不想退让，但为了获得这份工作，说出的答案却极有可能是违心的。

好在在这个问题上，陈媛表现得还不错，于是宋晚随即问出了第三个问题：“那如果他一怒之下，动手打了你呢？”

这个问题让陈媛的眼睛都瞪大了，她愤愤不平地道：“店里的客人要是真的敢动手打我，那我……”

她本来是想直接说，如果有人敢打她，那她就敢打回去，但随即想到自己是店里的店员，如果真动起手来，肯定会给服装店带来负面影响，于是想了想后，才接着道：“要是真有客人敢对我动手，我就报告给店长你，要是店长你不帮我处理，那我就不干了，等过后再打回去。”

这个答案宋晚觉得也还算满意，虽然不是完全正确的答案，但至少方向上没有错，还知道发生重大事情要报告给店长处理。

不过面对这个答案，宋晚给出的评价是：“你的回答是错误的。”

陈媛瞪了瞪眼睛，不解地看着宋晚，她不知道自己是哪里说错了。

“不过这不能怪你，毕竟你还不知道咱们店里是安了监控的，”宋晚微微一笑，给出正确答案，“如果真遇到客人闹事的情况，你可以直接调取店里的监控，去派出所报案，交给派出所来处理。至于联系我，你不需要事先联系我，只要等事情处理完之后，向我说明一下情况就好。”

听到这番话，陈媛的眼睛瞪得更大了：“监……监控？”