第55章 我要投诉(2 / 2)
她的态度十分强硬,收银员本来还想劝说一番,见状只好又问道:“不知道客人你说的是那位店员?”
“就是她!”云朵伸手指了指正在忙碌的贝瑶。
收银员顺着她手指的方向看了一眼,脸色有些迟疑,正想要跟她解释贝瑶不是自己店里的员工,却看见贝瑶听见动静往她们这边看了过来。
其实从云朵离开座位开始,贝瑶就一直悄悄地注意着她的动静,担心她会为难店里其他人,所以在接收到收银员的目光之后,她立刻转身走到了两人面前。
收银员连忙拉住她,悄悄把两人刚才的对话跟她说了一遍。
听到云朵说要向店长投诉自己,贝瑶直接被气笑了,“云小姐,你是不是搞错了什么?我一直都在跟你好声好气地说话,是你非要东拉西扯耽误我的工作好吗?”
“你还敢狡辩!”云朵打定了主意要让她失去这份“工作”,所以态度始终都很强硬,“我好心好意给你增加业绩,你不感激我也就算了,还给我甩脸子,有你这么当店员的吗?”
就在两人争执不休的时候,秦雪璐从门外走了进来,见无论店员还是客人都围在一起看热闹,忍不住询问道:“这是怎么了?”
“店长你回来得正好。”
争吵的功夫,其他店员也大概弄清楚了事情的来龙去脉,,连忙跟她把经过说了一遍,“那位客人还说要投诉贝小姐来着。”
秦雪璐听见这话忍不住笑了,她很清楚自家闺蜜是什么性格,能从她这里挑出毛病来的,恐怕本身就不是什么善茬儿。
好在这样的人她也不是从来没有遇到过,有自己的处理经验,于是她走到云朵身边对她说道:“你好,我是这里的店长。”
“你来得正好……”云朵等的就是她的出现,立刻就先发制人地想要告状。
可惜她才刚开口,就被秦雪璐不客气地打断了,“事情经过我已经听店员们说了,这样吧,今天你点的所有奶茶都免单,就算是我们给你赔罪了。”
“你觉得我缺这点儿钱吗?”没想到她会问也不问地就维护起贝瑶来,云朵忍不住皱起了眉头。
“当然不缺。”秦雪璐摇摇头,“毕竟从你的衣着打扮来看,就算不是什么富家千金,也是附近高级写字楼里的白领,几杯奶茶钱自然还是出得起的。”
听到她这么说,云朵的脸色总算好转不少,眉目间也带上了一丝倨傲,“所以你刚才说的免单就算了,我只要你按照店规处罚那个店员,最好是把她赶走,免得以后再有人遇到同样的事情。”
她这话说得十分大义凛然,好像在为其他奶茶店的客人着想,但其实在场的人都听出来了,她分明就是故意要为难贝瑶。
对贝瑶赶尽杀绝,才是她的最终目的。