第344章 客户的好评墙：万界感谢之声（1 / 2）

第344章

从四圣女的厨房到万界驿站系统核心数据库，这段路没有物理距离，只有概念层面的“切换”。

陆凡抱着小彩，激活徽章的瞬间，周围的景象开始溶解——不是空间的移动，更像是从“现实”滑入“数据”。墙壁变成流动的代码，地板变成闪烁的光点，空气中漂浮着无数半透明的数据流，像深海中的发光水母。

这里是系统的深处，万界驿站真正的“心脏”。

幽嬛的全息影像悬浮在中央，这次她的形态更加抽象——不再是人形，而是一棵由无数光线构成的“树”。树干是主数据库，树枝是各个子系统的接口，树叶是正在处理的订单信息。每片叶子都在微微发光，每道光都在流动，构成了一个庞大而精密的数字生态系统。

“欢迎来到核心数据库。”幽嬛的声音从四面八方传来，温和而平静，“这里储存着万界驿站成立以来所有的订单记录、客户数据、配送轨迹……以及，你要找的‘客户好评墙’。”

她轻轻挥了挥手。

周围的景象再次变化。

数据树的一根粗壮枝干开始延伸、展开，化作一面无边无际的“墙”。墙不是实体，是由无数光点构成的立体投影。每个光点都代表一条客户评价，光点的亮度代表评价的情感强度，颜色代表情感类型——温暖的黄色是感谢，明亮的绿色是满意，柔和的蓝色是感动，炽热的红色是激动……

数以亿计的光点，在墙上流转、闪烁，像一片倒悬的星空。

“这是……”陆凡屏住呼吸。

“万界驿站成立三千五百年，总计完成订单数量：三百二十七亿八千九百六十三万单。”幽嬛报出精确的数字，“其中，五星好评率99.7%，四星好评率0.2%，三星及以下仅占0.1%——那部分大多是误会或特殊原因，后来基本都转为五星了。”

她指向墙上的光点：

“每一份好评，都不只是一个评分，是一段记忆，一个故事，一次连接。”

“你要看吗？”

陆凡点头，声音有些干涩：

“要。”

“那么，从第一条开始吧。”

幽嬛的手指在虚空中轻轻一点。

墙上最古老、最黯淡的一个光点，缓缓飘到陆凡面前。

光点展开，化作一段全息影像——

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影像一：人间界，三千五百年前。

画面里是一个简陋的棚屋，屋外下着大雨。一个穿着补丁衣服的老人躺在床上，脸色苍白，咳嗽不止。床边站着一个小女孩，大约七八岁，眼睛红肿，手里紧紧攥着几枚铜板。

门被敲响。

小女孩跑去开门，门外站着一个浑身湿透的年轻骑手——是三千五百年前的陆凡。他手里拎着一个保温箱，箱子上印着模糊的“万界驿站”字样，那时候的logo还很简陋。

“您……您是送药的陆小哥？”小女孩怯生生地问。

“是。”陆凡走进屋，打开保温箱，里面是一包用油纸包好的草药，“这是退烧药，三碗水煎成一碗，饭后服用。这是止咳糖浆，难受的时候含一口。”

他把药递给小女孩，又摸了摸她的头：

“钱够吗？”

小女孩摊开手掌，掌心是五枚磨得发亮的铜板：

“我……我只攒了这些……不够的话，我明天去捡柴火卖……”

陆凡看着那五枚铜板，又看看床上咳嗽的老人，沉默了几秒，然后笑了：

“够了。正好五文钱。”

他收下铜板，转身要走，又停住，从保温箱里拿出一个小纸包：

“这个送你们。我自己做的姜糖，能驱寒。”

小女孩接过纸包，眼泪掉了下来：

“谢谢……谢谢陆小哥……”

陆凡摆摆手，冲进雨里。

画面定格在小女孩握着姜糖，看着门外雨幕的背影上。

然后浮现出一行字：

“订单编号：DT0000001”

“客户评价：★★★★★”

“评价内容：陆小哥送来了药，还给了姜糖。爷爷吃了药好多了，我也吃了姜糖，很甜。等我长大了，也要像陆小哥一样帮助别人。——小莲，七岁”

“追加评价（三十年后）：我是小莲，现在在镇上的医馆当学徒。当年陆小哥那包药救了爷爷的命，那包姜糖给了我温暖。今天我也给一个生病的孩子送了药，没收钱。因为我想，也许这样，就能把陆小哥给我的温暖，传递下去。”

陆凡看着这段评价，心脏狠狠一跳。

他想起来了。

那是他的第一单——不是系统订单，是他自己接的私活。那天他路过那个村子，看到小莲跪在药铺门口求药，但药铺老板说“钱不够不卖”。他看不过去，就去山上采了药，又买了些红糖和姜，自己熬了糖，一起送过去。

没收够钱，还倒贴了糖。

但那天晚上，他睡得很香。

因为那种“帮到别人”的感觉，比赚钱更让人满足。

“这就是第一单。”幽嬛轻声说，“后来，你把这个案例写进了驿站的服务章程第一条：‘在生命和金钱之间，选择生命。在规则和人性之间，选择人性。’”

“这条章程，三千五百年来从未改变。”

陆凡点头，眼中闪着泪光。

“继续。”

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第二个光点飘来。

这次是地府，两千八百年前。

画面里是忘川河畔，一个年轻的亡魂蹲在河边，望着河水发呆。他看起来二十多岁，脸上有未干的泪痕，眼神空洞。

孟婆端着一碗汤走过来：

“喝了吧，喝了就能忘记痛苦，去投胎了。”

亡魂摇头：

“我不想忘。她还在等我……我们说好了一起投胎，下辈子还要在一起……”

“但你等了五十年了。”孟婆叹气，“她可能已经投胎了，可能……”

“那我就在这里等。”亡魂固执地说，“等到她也来为止。”

这时，陆凡骑着电驴路过——是的，地府分站已经开了，他有地狱通行证了。

他停下车，看了看亡魂，又看了看孟婆，然后从保温箱里拿出两个饭盒：

“吃饭时间到了。我请客。”

饭盒打开，里面是两份简单的蛋炒饭。但香味飘出来的瞬间，亡魂的鼻子动了动。

“这是……”他喃喃道，“是她做的味道……她总是喜欢在蛋炒饭里加葱花和火腿丁……”

陆凡把一份饭递给他：

“尝尝。”

亡魂接过，吃了一口，然后哭了：

“真的是……真的是她做的味道……你怎么会……”

“我从她的记忆里提取的。”陆凡说，“她去年投胎前，在我这里留了一份‘味道记忆’。她说‘如果有个傻小子在等我，请把这个给他，告诉他，下辈子我还做蛋炒饭给他吃’。”

亡魂愣住了。

然后他笑了，笑得泪流满面：

“这个傻瓜……自己先走了，还留了这个……”

他吃完蛋炒饭，站起身，对着陆凡深深鞠躬：

“谢谢。我……我可以去投胎了。”

“带着这个味道去。”陆凡又递给他一个小瓶子，“这里面是她那份记忆的复制品。下辈子，也许你们能凭着这个味道，找到彼此。”

亡魂接过瓶子，紧紧握在手心，然后走向奈何桥。

他没有喝孟婆汤。

但他走得没有遗憾。

画面定格在他过桥的背影上。

浮现评价：

“订单编号：DF0007342”

“客户评价：★★★★★”

“评价内容：我吃了那份蛋炒饭，就像她还在身边。我不再害怕投胎了，因为我知道，下辈子我们还能相遇。谢谢您，陆站长。——李明，亡魂”

“追加评价（五百年后）：我是李明，现在是仙界某个小宗门的外门弟子。我和她真的重逢了——我们都带着那个味道的记忆，在人群中一眼就认出了彼此。我们结婚了，昨天刚有了孩子。谢谢您，让我们的爱情跨越了生死轮回。”

陆凡看着这段评价，笑了，笑着笑着又哭了。

他想起来了。

那是他第一次尝试“情感记忆配送”。当时很多人反对，说“干扰轮回秩序是重罪”。但他坚持做了。

因为爱情不应该被死亡终结。

温暖不应该被规则冰封。

“这个案例，后来成了‘跨轮回情感连接服务’的开端。”幽嬛说，“现在这项服务已经规范化，帮助了超过三百万对跨越生死的恋人保持连接。”

“而这一切，都源于那一份蛋炒饭。”

陆凡深吸一口气：

“继续。”

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第三个光点。

这次是某个即将毁灭的小世界，一千五百年前。

画面里，整个世界都在崩塌。天空裂开巨大的缝隙，地面翻涌着岩浆，幸存者挤在一座摇摇欲坠的高塔上，等待最后的死亡。

陆凡带着一支救援队赶到——有仙界的医疗队，有地狱的工程队，有硅基宇宙的稳定装置，还有四位圣女准备的应急食品。

“快！把人都转移走！”他指挥着，“能救一个是一个！”

救援持续了三天三夜。

最后，当最后一批幸存者被送上救援飞船时，高塔开始倒塌。陆凡自己还在塔里，检查有没有遗漏的人。

“站长！快出来！塔要塌了！”外面的人在喊。

但陆凡听到了微弱的哭声。

他循着声音找去，在一个坍塌的角落里，发现了一个被压住的小男孩。男孩的腿被石块压着，动弹不得，哭得嗓子都哑了。

“别怕，我来了。”陆凡冲过去，徒手搬开石块。

男孩得救了，但塔已经支撑不住。天花板开始坠落，眼看就要砸中他们。

就在那一瞬间，陆凡做了一个决定。

他把男孩护在怀里，用自己的背对着坠落的天花板。

“站长——！”外面的人惊呼。

但预料中的撞击没有到来。

一个身影挡在了他们上方——是路西法。地狱之主撑开了堕天使之翼，硬生生顶住了整片天花板。

“快走！”路西法吼道，“我撑不了多久！”

陆凡抱起男孩，冲出高塔。

下一秒，高塔彻底崩塌，路西法被埋在了废墟里。

“老路——！”陆凡想冲回去，但被其他人拉住。

“站长！冷静！路西法大人没那么容易死！”

果然，几秒后，废墟炸开，路西法灰头土脸地爬出来，吐了口带血的唾沫：

“妈的，这破塔还挺沉。”

陆凡跑过去，检查他的伤势：

“你没事吧？”

“死不了。”路西法咧嘴一笑，“不过你得请我吃一年辣翅。”

“十年都行！”

两人相视而笑。

而那个被救的男孩，看着这一幕，眼中闪着光。

画面定格。

评价浮现：

“订单编号：紧急救援-7451”

“客户评价：★★★★★”

“评价内容：我叫阿木，今年八岁。那天世界要毁灭了，我以为我要死了。但陆站长救了我，路西法大人也救了我。我现在在仙界书院读书，老师们说我很有天赋。我想快点长大，变得像他们一样强大，然后去帮助其他需要帮助的人。——阿木”

“追加评价（三百年后）：我是阿木，现在是仙界司法部的见习判官。上个月我处理了一起跨世界救援案，救了一整个小世界的生灵。审判长问我为什么这么拼命，我说“因为三百年前，有人这么救过我”。谢谢您，陆站长，您教会了我什么是“守护”。”

陆凡看着这段评价，心中涌起复杂的情绪。

他想起来了。

那个叫阿木的男孩，后来真的考进了仙界司法部，成了杨戬的得力手下。有次杨戬还开玩笑说“你救的那个小鬼，现在比我还能打”。

而那次救援，一共救出了七万三千名幸存者。

他们现在散落在诸天万界，过着各自的生活。

但他们都记得，在那个世界末日般的时刻，有一群人冒着生命危险，把他们从地狱里拉了出来。

“这样的救援，三千五百年来进行了多少次？”陆凡问。

“大规模救援行动，总计一万七千三百二十一次。”幽嬛回答，“累计拯救生灵数量……超过三百亿。”

三百亿。

这个数字让陆凡沉默了。

三百亿条生命，因为万界驿站的存在，活了下来。

这比任何战功、任何荣耀，都更有分量。