第443章 阳光是最好的消毒剂（1 / 2）

星火科技顶层的总裁办公室里，林烨站在落地窗前，望着楼下川流不息的车流。危机虽然过去，但他眉宇间仍带着一丝凝重。

还在想这次的事情？陈薇端着两杯咖啡走进来，将其中一杯递给他。

林烨接过咖啡，轻叹一声：虽然我们证明了清白，但信任这东西，建立起来难，摧毁起来却太容易了。

陈薇在他身边站定，抿了一口咖啡：这正是我想和你聊的。危机公关的最高境界，不是简单地澄清事实，而是要把危机转化为机遇。

林烨转过头，露出感兴趣的表情。

我建议设立星火开放日陈薇放下咖啡杯，语气坚定，定期邀请用户、媒体、监管机构，甚至竞争对手，来参观我们的研发中心和生产车间。

林烨微微皱眉：这会不会太冒险了？毕竟我们有很多核心技术......

还记得你常说的那句话吗？陈薇打断他，阳光是最好的消毒剂。我们要做的，就是用绝对的透明，来建立绝对的信任。

她走到办公桌前，拿起平板电脑快速调出几份文件：我已经让市场部做了初步调研。92%的受访者表示，如果能亲眼看到产品的制造过程，他们会更加信任这个品牌。

但是技术保密......林烨仍然有些犹豫。

我们可以划定参观区域，关键的核心技术区域可以通过监控视频展示。陈薇显然已经深思熟虑，重点是要让外界了解我们的质量管控体系，看到我们对安全的极致追求。

她调出另一个页面：想象一下，让消费者亲眼见证能源宝经历针刺、火烧测试后依然完好无损，这比任何广告都有说服力。

林烨若有所思地点点头：这确实是个好主意，但实施起来......

我知道你在担心什么。陈薇走到他面前，目光坚定，但你要相信，真正强大的企业，是敢于把一切都摆在阳光下的。而且......

她顿了顿，语气柔和下来：这次的事件让我明白，我们要打造的不仅是一家科技公司，更是一个值得信赖的品牌。而信任，需要用心经营。

林烨注视着陈薇，眼神渐渐变得明亮：你说得对。我们没有什么需要隐藏的，相反，我们应该主动展示我们的实力和诚意。

他走到办公桌前，按下内线电话：通知所有总监级以上管理人员，半小时后开会，讨论星火开放日的具体方案。

挂断电话后，他转向陈薇，眼中满是赞赏：这个建议很有远见。不仅要办，而且要办成星火的标志性活动。

陈薇微笑着补充：我已经让团队初步规划了三个主题路线：技术探秘线、质量管控线、绿色制造线。每条路线都突出不同的重点，让参观者全面了解星火。

绿色制造线？林烨有些疑惑。

对，重点展示城市矿场计划。陈薇解释道，让公众看到我们如何将电子垃圾变废为宝，这既体现了我们的技术实力，也展示了企业的社会责任感。

林烨连连点头：很好，就按这个思路来。不过......他话锋一转，第一次开放日，我建议增加一个特别环节。

什么环节？

现场答疑。林烨目光坚定，我和核心技术团队亲自回答参观者的疑问，不回避任何尖锐问题。既然要透明，就要透明到底。

陈薇眼中闪过惊喜：这个想法很棒！不过你要做好心理准备，可能会遇到很多挑战性的问题。