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首页 >灵异恐怖 >智囊里的管理学 > 第779章 语智之二《善言》30 某布政司吏

第779章 语智之二《善言》30 某布政司吏(1 / 2)

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无名吏:明代“职场圆话高手”!两句“辩证应答”讨喜获汲引,凭顺势共情破局

相传有位布政使请按察使喝酒,宴席上,布政使发愁自己孩子太多不好打理;按察使却反过来,只生了一个儿子,担心孩子太少太孤单。旁边有个小吏插话道:“孩子只要品行好、有出息,不用多呀。”

布政使听了,立刻追问他:“可我偏偏孩子多,你又怎么说?”小吏马上答道:“要是孩子个个都优秀,再多也不用愁呀!”布政使和按察使听了都特别赞赏,后来还一起提拔了这个小吏。

【管理智慧】

一、核心逻辑:破解“双方诉求对立+插话应答”困局,关键在“辩证共情+双向圆场”

小吏能同时讨喜两位高官,核心逻辑是“不站队、不否定任何一方,用辩证话术贴合双方立场,既共情又圆场”:

1.先精准共情,贴合当下情绪:针对按察使“子寡”的忧愁,说“子好不须多”,直击其“怕孩子不成器”的核心顾虑,先获一方认同;

2.再辩证补圆,兼顾另一方立场:面对布政使“子多”的追问,不推翻之前的话,而是用“子好不愁多”转折,既肯定“多子”并非坏事,又强调“优秀”的核心,贴合布政使的处境;

3.话术简洁辩证,不引发对立:两句话看似矛盾实则统一,核心都围绕“孩子优秀”展开,既不否定任何一方的担忧,又给出正向导向,让双方都觉得被理解。

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