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第454章 对干(1 / 2)

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晚上十点半,德德家居产业园的办公楼只剩客服部的灯还亮着。奥奥把最后一单售后工单归档,指尖刚碰到保温杯,玻璃门“哐当”一声被人撞开。

运营部的张磊攥着一叠打印纸站在门口,领带扯歪了一半,额角的汗还没干,身后跟着两个穿保安制服的人,鞋底在瓷砖上拖出刺耳的声响。

“奥奥,把你们部门那个匿名交举报信的实习生交出来。”张磊的声音劈得半层楼都能听见,“今天不交,谁都别想走。”

奥奥没抬头,指尖转着笔,“张磊,你带保安闯客服部,经过李总签字了吗?产业园规定非安保巡查不得带外来人员进办公区,你这是违规。”

“少跟我扯规定!”张磊把打印纸“啪”地甩在她桌面上,A4纸上全是匿名邮件的截图,“上周有人往总部审计邮箱发邮件,说我把滞销的残次沙发按新品价算业绩,套取季度奖金,Ip地址就出自你们客服部的工位区。”

客服部剩下的三个姑娘都停下手里的活,眼神往角落工位飘——那里坐的是刚入职三个月的实习生小宇,此刻他正埋着头,后背绷得像块铁板。

“我们部门二十多个人,工位区的wiFi全开放,谁都能连。”奥奥把截图往边上推了推,纸页滑过桌面,发出细碎的声响,“你凭什么一口咬定人在我这儿?”

“就凭上周我来你们这儿对接售后,亲眼看见小宇在审计部的公众号页面填东西。”张磊往前跨了一步,保安跟着往前挪了半米,“一个实习生,不好好接退款电话,天天盯着我的业绩报表,不是他是谁?”

奥奥“嗤”地笑了一声,拉开抽屉扔出两张门禁记录打印单,拍在桌面上。第一张是张磊上周三的打卡记录,凌晨两点他的工卡刷开了运营部的档案室门;第二张是小宇的,上周三全天都在客服中心接客户电话,通话时长累计七个半小时,连去食堂吃饭都只花了十二分钟。

“你说你亲眼看见他填举报信,上周三他连楼都没下过,你是在哪个平行世界看见的?”奥奥指尖点在门禁记录的时间戳上,指甲盖敲得纸面咚咚响,“再说了,你那点残次沙发的猫腻,全公司除了保洁阿姨不知道,谁心里没点数?上个月三十单退款,全是客户收到货发现框架开裂,你压着不让走售后通道,让我们客服骗客户是运输磕碰,赔五十块优惠券就了事。”

张磊的脸瞬间涨成猪肝色,他猛地抬手扫过桌面,奥奥的保温杯“哐当”摔在地上,半杯枸杞茶泼在他的西裤腿上。

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