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第524章 名声大噪,订单纷至(1 / 2)

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清晨六点四十分,诺雪的手机震动了第三次。前两次她都以为是闹钟误触,翻了个身又睡过去。这次她伸手去摸,屏幕已经亮起,邮箱提示音连着弹出十几条新消息,标题清一色写着““新订单””““定制咨询””““预约申请””。

她坐起来,揉了揉眼睛,指尖在屏幕上滑动。第一条来自一位老客户:“刚看完记者会视频,你们做得太棒了!我一直信你们的作品,现在正式下单那件水波纹领口的长裙。”第二条是个陌生邮箱:“从朋友那儿看到你们的设计过程,我妈妈留下的旧旗袍布料一直不敢动,想请你们帮忙做成一件能穿的新衣。”第三条附了一张照片——是社区中心贴出的海报,

诺雪嘴角不自觉地扬了一下,顺手把这几条截图转发给杰伊,加了一句:“醒了没?咱们好像……火了。”

五分钟后,厨房传来咖啡机运作的声响。杰伊穿着拖鞋走出来,头发乱翘,手里端着两杯热腾腾的速溶咖啡,一杯递给她,一杯自己捧着暖手。“你这‘好像’说得也太谦虚了,”他瞥了眼她的手机,“我刚打开电脑,客户系统后台新增三十七条待处理请求,邮箱爆了,连自动回复都被挤迟了十分钟。”

诺雪接过咖啡喝了一口,烫得直哈气,却没放下。“先筛二十个吧,优先回那些带具体需求的,别让别人等太久。”她说着已经翻身下床,套上外衣,“模板邮件我昨晚就改好了,今天早上八点前发出去。”

两人坐在餐桌边,一边喝咖啡一边看订单详情。有人想用童年旧毯子改造成围巾,有人希望把祖母留下的刺绣片段嵌进现代剪裁里,还有一位父亲留言说孩子画了幅画,想做成可穿戴的艺术品。“这些都不是简单活儿。”杰伊翻着记录,“但每一条背后都有故事。”

“所以才更要认真接。”诺雪点头,“我们不做流水线,也不靠量取胜。人家信任我们,我们就得对得起这份信任。”

七点二十分,他们抵达工作室。门还没完全推开,就能听见屋内设备启动的声音——缝纫机预热、裁床灯光亮起、打印机吐出新的布料测试样张。诺雪换上工作服,第一件事就是打开客户管理系统,将所有新订单按类型分类:服装类十九单,配饰类十一单,合作项目七单。杰伊则拉出一张空白表格,开始标注每单预计耗时、所需材料和关键节点。

“服装类里有六单涉及旧物改造,周期要拉长些。”诺雪指着屏幕,“得提前跟客户确认细节,比如布料状态、是否允许剪裁原品。”

“那就分三级响应机制。”杰伊快速输入,“紧急咨询电话限时三十分钟内回复;普通邮件今天中午前统一处理;特殊定制项目单独建档,每周更新进度。”

诺雪看了他一眼,笑了:“你还真当自己是项目经理了。”

“本来就是。”他耸肩,“你现在可是网红主理人,我得帮你撑住场面。”

话音刚落,打印机“嘀”了一声,吐出一张新排程表。诺雪走过去取下来,贴到墙上白板中央。彩色便签迅速填满空格:红色代表高优先级,黄色是中期跟进,绿色为已确认订单。短短半小时内,红标贴纸就用了八张。

上午九点,第一轮邮件发送完成。诺雪喝了口水,活动了下手腕。杰伊站在她身后轻轻捏了捏肩膀:“歇五分钟再继续?”

“不用。”她摇头,“趁现在思路清楚,先把那几件旧布改造的设计草图画出来。材料明天就到,今晚就得定稿。”

杰伊没再说什么,转身去整理工具区。他把剪刀按大小排列好,卷尺归位,针盒重新编号。路过缝纫机时,发现脚踏板有点松,立刻拧螺丝加固。等他回头,诺雪已经在纸上勾勒第三款设计,铅笔线条流畅,偶尔停顿一下,用橡皮擦掉重来。

十一点半,两人简单吃了盒饭。饭盒还没收,客户群的消息又开始刷屏。有人晒出预订成功的截图,配文:“抢到了!终于等到拾光·小屋接单!”还有人发语音留言:“我不是冲动消费,我是真心觉得这样的创作值得被支持。”

杰伊听着语音一条条播放,忍不住笑出声:“你听这个,‘我老公说我疯了,花三千块做一条裙子,我说这不是裙子,是我妈年轻时候的样子’。”

诺雪抬头,眼里闪着光:“你说,我们要不要在包装盒里加张手写卡?写点什么,比如‘每一针都记得它的来处’?”

“可以啊。”杰伊点头,“不过得控制字数,不然你写不完。”

“谁说的?”她挑眉,“我现在一天能写五十张都不累。”

午休结束,他们召集现有团队成员开了个十分钟短会。没有PPT,也没有正式议程,就在工作台中间站着说几句。“接下来两周会很忙。”诺雪开口,“但我们不赶工,也不降质。谁手上的活快完了,主动问一声,我可以安排下一单。”

“我下午三点前交第二批样品。”小美举手。

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