第205章 日接待量极限（2 / 2）

“这样，我送您一张优惠券，下次来打折。”

好说歹说，总算劝住了。

一上午都在处理这些事。

林阳说得口干舌燥，腿都站麻了。

中午稍微消停点。

游客们去农家乐吃饭，位置又不够。

李大妈家摆到了院子里，还是坐不下。

赵大爷饭馆排到街对面。

王婶厨房的菜炒不过来，临时从镇上饭店调货。

吃完饭，下午又一轮高峰。

这次林阳有经验了。

提前在门口立了牌子。

“今日接待已满，请改日再来。”

还安排了工作人员解释。

大部分游客看到牌子就走了。

小部分还想争取。

“我们就进去看看，不玩。”

“真不行，里面人太多，不安全。”

好言相劝，总算劝退。

傍晚，游客陆续离开。

农场终于安静下来。

工作人员累得东倒西歪。

老陈统计了一天数据。

“老板，今天接待了……一千二百人。”

“多少？”

“一千二。”老陈声音发虚，“平时最多三百。”

林阳倒吸一口凉气。

“设施承受得了吗？”

“勉强。”老陈说，“但服务质量肯定下降。”

“游客反馈呢？”

“有说好的，有说不好的。”

好的说热闹，氛围好。

不好的说挤，体验差。

林阳让苏婉晴整理网上评价。

果然，褒贬不一。

“农场火了，人太多，像春运。”

“带孩子去玩，结果人挤人，孩子都吓哭了。”

“东西还是好吃，但排队排得没脾气。”

“建议限流，不然再也不去了。”

差评虽然不多，但很刺眼。

林阳召集所有人开会。

“今天的情况，大家都看到了。”

“人太多，不是好事。”

“咱们得想个办法。”

王大壮先发言。

“采摘园可以预约时间段，每批五十人，一小时一轮。”

李老四说。

“垂钓中心按时间收费，超时加钱，提高周转。”

老杨提议。

“儿童乐园分场次，上午场下午场，中间清场消毒。”

王婶想了想。

“农家乐可以搞套餐，提前预订，不接待散客。”

大家你一言我一语，出了不少主意。

林阳总结。

“从明天起，实行预约限流制度。”

“每天总接待量，控制在五百人。”

“分项目预约，分时段进场。”

“现场不售票，全部线上预订。”

方案定下来，连夜实施。

农场官网和公众号开通预约功能。

每个项目可预约人数和时间段清清楚楚。

预订成功会收到短信提醒。

现场凭预约码入场。

新制度第一天，有些混乱。

有老人不会操作手机，急得直转。

有游客没预约硬要进，吵吵嚷嚷。

工作人员耐心解释，帮忙操作。

慢慢就顺了。

预约限流后，农场秩序明显好转。

游客体验提升，差评减少。

好评又多了起来。

“这样好，不挤了。”

“玩得舒服，吃得也舒服。”

“下次还来，记得提前预约。”

林阳松了口气。

但他知道，这只是治标。

要治本，还得扩大容量。

或者，开发新项目分流。

他想起之前那个老板提议的高尔夫练习场。

也许，可以认真考虑考虑。

不过那是以后的事。

现在，先把眼前的做好。

让每个来农场的人。

都能乘兴而来，满意而归。

这才是根本。