第9章 窮人不能倒（2 / 2）

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然後，微微彎腰。

她的動作很規範，沒有一絲敷衍。

聲音不大，卻清清楚楚地傳進了周圍人的耳朵裏。

“這位女士，非常抱歉。”

沈鳶看着對方的眼睛。

“影響了您的用餐體驗，是我們的問題。”

女客人原本正盯着周檸，突然看到換了個人過來。

看清沈鳶年輕的臉，女客人的氣勢更足了。

“你又是誰？”

“這杯咖啡是你做的？”

“是。”沈鳶點頭，沒有否認。

“這是我今天試工，做出的第一杯拿鐵。”

她語氣平緩，沒有急着辯解。

“可能是我對機器和溫度的掌握還不夠好，沒能達到您的預期，讓您不滿意了。”

吧臺後。

Lda站在原地，看着沈鳶的背影。

她的手指在吧臺邊緣輕輕敲了一下。

沈鳶沒有提“六十五度”。

也沒有提“标準範圍”。

更沒有把責任推給周檸的出餐速度。

她直接把問題攬在了自己身上。

沈鳶直起身，繼續開口。

“如果您願意再給我們一次機會。”

她指了指吧臺的方向。

“我現在立刻去為您重新做一杯。熱美式，或者熱拿鐵，都可以。”

她停頓了一下，補充道。

“也可以換成店裏其他同等價位的飲品。您想喝什麽，我馬上做。”

“我們會優先處理您的訂單，絕對不耽誤您的時間。”

沈鳶的态度放得很軟。

用詞客氣，挑不出一點錯。

但她的背脊卻挺得很直。

不卑不亢。

沒有那種被顧客吓破膽的怯懦。

女客人本來已經準備好了一肚子刻薄的話。

她甚至連投訴電話的號碼都想好了。

但沈鳶這番話說出來，她突然就卡殼了。

面前的年輕女孩眼睛清清亮亮，态度誠懇到了極點。

沒有任何推脫。

直接認錯，直接給解決方案。

女客人如果再繼續拍桌子罵人，倒顯得她像個無理取鬧的潑婦，專門欺負一個還在試工的小姑娘。

周圍幾桌客人的目光，也悄然發生了變化。

剛才還舉着手機的人，默默把手機放了下去。

有人壓低聲音，和同伴交流。

“這小姑娘态度挺好的啊。”

“是啊，人家都說是試工第一杯了，難免的。”

“重新做一杯就行了呗，多大點事。”

細碎的議論聲傳過來。

女客人的臉色變了變，有些挂不住。

她伸手抓過桌上的皮包，手指在包帶上捏緊了又松開。

“……行了行了。”

她擺了擺手，語氣雖然還有些生硬，但音量已經降了下來。

“給我換杯美式吧。記住，要熱的。”

“好的。”

沈鳶再次彎了下腰。

“請您稍等。”

她伸出手，端起桌上那杯被嫌棄的拿鐵，轉身穩步走回吧臺。

危機解除。

店裏的氣氛漸漸恢複了正常。

輕音樂的聲音重新變得清晰。

周檸長出了一口氣，跟在沈鳶身後回了工作區。

一進吧臺，周檸就悄悄湊到沈鳶身邊。

她心有餘悸地拍了拍胸口，壓低聲音。

“沈鳶，你膽子真大。”

周檸回想起剛才女客人拍桌子的樣子。

“我剛才站在那裏，腿都軟了。我都怕她把咖啡潑我身上。”

沈鳶把那杯拿鐵倒進水槽。

她轉過頭，也壓低了聲音。

“其實，我也軟。”

周檸一愣，轉頭看她。

沈鳶面不改色，一邊沖洗杯子一邊補了一句。

“但我窮。”

“窮人不能倒。”