第237章 许青接过那场说明会(1 / 2)
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社区机构回信时,中心的接待安排已经排到下周。信上没有再把苏晚单独列作主讲人,而是确认愿意按中心提出的范围交流。许青把回信放到时段表旁边,先看了当天康复说明和接待的安排,确认这场交流不会挤掉原有服务,才把时间回给对方。
“就按一次来准备。”她对社区联络人员说,“我们把能说的部分讲清楚,后续要不要有别的安排,到时再由各自负责的人决定。”
联络人员把话记在邀请方的回信上。她负责对接时间和场地,知道哪一项能替中心答,哪一项还得留给具体岗位。她没有把交流安排成宣传活动,只说对方会来几位负责妇幼服务的工作人员,希望听明白中心的康复说明和社区支持分别做到哪里。
许青把椅子往桌边拉近,摊开当天的工作安排。社会工作者坐在她对面,手边是社区联系的事项;郑老师从康复说明区过来,先把自己的时间空出来,确认交流结束前仍能回到原来的工作段。
“我来主持。”许青说,“社工讲社区支持这一段,郑老师讲康复说明。时间就照邀请里留出的那一段,不临时加内容。苏晚只开场说明制度边界,之后我接着主持。”
她说完,把目光转向郑老师,没有替他把话说满。郑老师想了想,表示可以讲说明服务的范围和转介方向,不谈具体人的情况,也不会把康复说明说成诊断。遇到需要医疗判断的情况,还是要去有资质的医疗机构;急症处置更不能由一次交流或社区活动接住。
“如果有人问中心能不能长期接手呢?”联络人员问。
许青说,邀请内容只是交流,不代表后续服务已经谈妥。她会把问题带回各自岗位,不能在现场替中心答应固定排班。社区支持也不是只要说一句“可以帮忙”,就由中心从头包到尾。
社会工作者把手边的笔放下:“我能说明社区端怎么联系、陪伴活动怎么由我们安排。超出我们人手和职责的,我也不能先替机构答应。”
许青点头。她把议程上的“中心经验分享”划掉,改成“服务边界与转介职责”。字不多,却让这场会回到对方真正想听的内容。她又把开场时间留给苏晚,之后的每个部分都写上负责岗位,没有把所有问题留在主讲人一栏。