两人面谈(1 / 2)
背景:会见、招聘面试、评估面试、和客户沟通、商务午餐……
挑战:“吸引”,获得同意,达成一致。
不利条件:尽管此时冰面已经破碎,但是每个人都是一座孤岛。
风险:无声的反抗。对方假装在听你讲话,但并没有真正参与其中,或他在独白:他没有给你说话的机会。
良好策略
》如果你想触动谈话对象的敏感弦,坐在他的左侧45度;如果你想唤起他理智的大脑,坐在他的右侧。
》看着他的眼睛以建立你们之间的联系,在你们讨论的过程中遇到重要时刻停顿一会儿,比如在一个想法、论点、问题、答案之后。
》倾听他人的时候注意保持脸部(额头、眉毛、嘴……)放松。时不时地微笑以表示自己的兴趣和友善。