第563章 苏晚团队制定会员分级与合规监管方案(2 / 2)
为了确保联合抽检工作的可持续性,苏晚团队又制定了“费用分摊制度”,对会员企业收取“年度抽检服务费”,费用根据会员等级的不同,实行差异化收取:优秀会员(≥80分),每年收取2000元;合格会员(60-79分),每年收取3000元;整改会员(<60分),每年收取5000元。同时,明确规定,收取的抽检服务费,将专款专用,全部用于会员企业的抽检、样本检测等相关工作,每年向会员企业公示费用使用情况,接受所有会员企业的监督,确保费用使用的透明、公正。
此外,为了避免抽检工作流于形式,确保抽检结果的公平公正,苏晚团队还制定了“动态抽检比例”和“结果公示与申诉机制”。其中,动态抽检比例根据会员等级的不同,实行差异化设定:优秀会员抽检比例为10%,合格会员抽检比例为20%,整改会员抽检比例为100%,这样既可以重点监管整改会员,督促其尽快合规,又可以减少对优秀会员、合格会员的不必要干扰,提高抽检效率;每月10日,协会将在官网、官方公众号,公示上月的抽检结果,包括抽检企业名单、抽检项目、检测结果、不合格企业整改要求等,接受会员企业和消费者的监督。
同时,为了保障会员企业的合法权益,苏晚团队明确规定,会员企业若对抽检结果有异议,可在抽检结果公示后的7日内,向协会提交“复检申请”,并缴纳相应的复检费用(若复检结果证明企业无违规,复检费用将全额退还),协会将委托第三方检测机构,对抽检样本进行重新检测,复检结果为最终检测结果,确保抽检工作的公平公正,避免出现“误判”“错判”的情况。
在制定动态抽检与执行保障相关细则时,小王已经能够独立完成大部分工作,他结合苏晚的指导,参考第三方检测机构提供的专业建议,测算出不同抽检比例的成本与效果,制定出了详细的《联合抽检执行细则》,明确了抽检流程、抽检时间、责任分工、费用标准等相关内容,能力得到了显着提升。小王拿着自己完成的细则,笑着对苏晚说道:“苏秘书长,谢谢您的指导,如果不是您,我根本不可能完成这份细则,这段时间,我学到了很多东西,也更加有信心做好协会的工作了。”
苏晚看着小王的成长,脸上露出了欣慰的笑容:“这都是你自己努力的结果,只要你肯用心学习、勇于尝试,就没有做不好的事情。后续,协会还会有更多的工作,希望你能继续努力,不断提升自己,为协会的发展,贡献更多的力量。”
在方案制定的过程中,林记作为“优秀会员企业代表”,再次展现了行业龙头的责任与担当。林默在了解到协会制定的“年度抽检服务费”制度后,考虑到部分小型会员企业资金有限,难以承担抽检费用,主动找到苏晚,提出:“苏秘书长,我知道很多小型会员企业,合规生产已经很不容易,抽检服务费对他们来说,也是一笔不小的负担。林记愿意承担部分小型企业的抽检费用补贴,对年营收低于500万元的小型会员企业,补贴50%的年度抽检服务费,帮助他们减轻经济压力,鼓励他们继续合规生产。”
苏晚听到林默的提议,非常感动:“林总,太感谢您了,您的这份担当,不仅能帮助小型会员企业减轻负担,还能带动更多的大型企业,关注和支持小型企业的发展,推动整个行业形成‘互帮互助、共同发展’的良好氛围。”
在林记的带动下,稻香村等3家大型会员企业,也纷纷主动联系苏晚,提出愿意加入小型企业抽检费用补贴计划,根据自身的实力,分别承诺补贴不同比例的抽检费用,其中,稻香村承诺补贴年营收低于500万元小型企业30%的抽检费用,另外两家大型企业,分别承诺补贴20%和10%的抽检费用。多家大型企业的加入,进一步缓解了小型企业的经济压力,也让会员分级与合规监管方案,得到了更多会员企业的认可和支持。
为了确保方案的公平性和可操作性,苏晚在方案制定完成后,再次组织了“会员代表座谈会”,邀请了10家不同规模的会员企业(其中包含5家小型企业、3家中型企业、2家大型企业),参与方案的最终审核和讨论。座谈会上,苏晚团队详细讲解了会员积分管理体系、动态抽检机制、费用分摊制度等相关内容,逐一解答了会员企业提出的疑问。
小型企业代表在听完方案讲解后,脸上露出了满意的笑容:“苏秘书长,这份方案太公平了,不仅优化了分级维度,让我们小型企业有机会获得高评级,还减轻了我们的抽检费用负担,非常感谢协会和林总等大型企业的支持,我们一定会严格合规生产,积极参与协会活动,努力提升自己的评分,争取成为优秀会员。”
大型企业代表也对方案给予了高度认可:“这份方案既兼顾了公平,又具有很强的可操作性,动态抽检机制和费用分摊制度,解决了协会监管人力、资金不足的问题,能够真正发挥监管作用,激励企业合规生产、创新发展,我们愿意全力配合协会的工作,带头遵守方案规定,发挥龙头企业的示范引领作用。”
座谈会上,小型企业代表还提出了“希望协会能定期组织经验分享会,方便小型企业分享合规生产实操经验,快速加分”的建议,苏晚当场表示采纳:“非常感谢大家的建议,后续,协会会每月组织一次‘会员经验分享会’,邀请不同等级的会员企业,分享合规生产、品质管控、非遗传承等方面的经验,既方便小型企业获得行业贡献维度的加分,也能促进会员企业之间的交流合作,共同提升行业的整体水平。”
苏晚看着座谈会上和谐的氛围,心中充满了感慨,她说道:“各位,这份会员分级与合规监管方案,不是协会管理者单方面拍板制定的,而是结合了每一家会员企业的意见和诉求,由我们大家共同制定的。协会的发展,离不开每一家会员企业的支持;行业的规范,也需要每一家会员企业的共同努力。我相信,只要我们大家都严格遵守方案规定,积极配合协会的监管工作,就一定能够杜绝行业乱象,推动智能糕点行业,走上健康、可持续发展的道路,让‘智能糕点’这个品类,得到更多消费者的信任和认可。”
经过会员代表座谈会的最终审核和完善,《中国智能糕点协会会员分级与合规监管方案》正式定稿。方案共分为“会员积分管理体系”“动态抽检与执行保障”“权益与处罚细则”“费用分摊与使用管理”四个部分,内容详实、逻辑清晰、公平公正、可操作性强,既解决了“分级维度争议”和“抽检执行难度”两大核心矛盾,又兼顾了不同规模会员企业的需求,得到了所有会员企业的认可和支持。
方案定稿后,苏晚团队立刻着手方案的落地筹备工作:制作方案手册,发放给每一家会员企业,确保每一家企业都能清楚了解方案规定;与市场监管部门、第三方检测机构,进一步细化联合抽检的相关流程,确定首次抽检的时间和名单;搭建会员积分管理系统,用于会员积分的统计、查询、更新等相关工作;制定会员积分考核细则,明确积分的加分、扣分标准,确保积分管理的规范、公正。
在方案落地筹备的过程中,一些新的机遇和建议,也为协会后续的发展,埋下了新的伏笔。
第一个伏笔,是产品品质数据库的搭建构想。第三方检测机构在与协会对接联合抽检相关工作时,发现协会目前缺乏对会员企业产品品质的长期数据追踪,难以全面掌握行业品质的整体变化情况,因此,向苏晚提出了建议:“苏秘书长,建议你们协会,建立‘产品品质数据库’,将每次抽检的结果、第三方检测报告、消费者评价等相关数据,全部录入数据库,通过长期的数据追踪和分析,掌握行业产品品质的变化趋势,及时发现行业存在的问题,为协会的监管工作、标准制定工作,提供数据支撑,也能帮助会员企业,了解自身产品的优势和不足,针对性地提升产品品质。”
苏晚认真听取了第三方检测机构的建议,认为这个建议非常有价值,当场表示:“谢谢您的宝贵建议,我们后续会将‘产品品质数据库’的搭建,纳入协会的‘数字化运营平台’建设计划,联合第三方检测机构,收集、整理会员企业的产品品质相关数据,搭建科学、完善的产品品质数据库,为协会的发展和行业的进步,提供有力的数据支撑。”
第二个伏笔,是会员企业市场拓展的新机遇。某地方政府的市场监管部门,在了解到协会制定的《会员分级与合规监管方案》后,对协会的工作给予了高度认可,认为协会的分级监管方案,能够有效规范智能糕点行业秩序,提升产品品质,符合地方特色食品产业的发展需求。因此,地方政府相关负责人主动联系了苏晚,表达了合作意向:“苏秘书长,你们协会制定的会员分级与合规监管方案,非常完善、非常有成效,能够有效规范行业秩序,提升产品品质。我们地方政府,正在打造‘地方特色食品推荐目录’,希望能将你们协会的合规会员企业(优秀会员、合格会员),纳入目录中,通过政府官网、地方展会、媒体宣传等方式,向消费者推荐,帮助会员企业拓展地方市场,提升企业的品牌影响力和市场竞争力。”
苏晚听到这个消息,非常激动,这不仅是对协会工作的认可,更是为会员企业,尤其是小型会员企业,提供了一个宝贵的市场拓展机遇。她当场表示,愿意与地方政府开展深度合作,积极推荐协会的合规会员企业,纳入地方特色食品推荐目录,帮助会员企业拓展市场,实现互利共赢:“非常感谢地方政府对我们协会工作的认可和支持,我们一定会积极配合政府的工作,推荐协会内合规经营、产品优质的会员企业,纳入地方特色食品推荐目录,帮助会员企业拓展市场,推动地方特色食品产业和智能糕点行业的共同发展。”
此刻,协会的办公区里,一片忙碌而有序的景象:小王正在完善会员积分管理系统的相关细节,小李正在整理会员企业的相关资料,准备发放方案手册;苏晚坐在办公桌前,看着手中的《会员分级与合规监管方案》,脸上露出了坚定而欣慰的笑容。从协会成立初期的乱象与投诉危机,到如今会员分级与合规监管方案的正式定稿,从一名“非遗传播者”到“行业管理者”的转型,苏晚付出了太多的努力和汗水,而协会的每一步成长,每一次进步,都离不开她的坚守与担当,离不开专项团队的共同努力,离不开林记等龙头企业的支持,更离不开每一家会员企业的理解与配合。
林默走进办公区,看到苏晚忙碌的身影,笑着走了过去:“苏秘书长,恭喜你,会员分级与合规监管方案,终于正式定稿了,这段时间,辛苦你了。这份方案,既兼顾了公平,又具有很强的可操作性,相信一定能够有效规范行业秩序,推动行业高质量发展。”
苏晚抬起头,脸上露出了久违的笑容:“这不是我一个人的功劳,多亏了你的支持,多亏了专项团队的共同努力,多亏了每一家会员企业的理解与配合。方案虽然定稿了,但落地执行,还有很多工作要做,积分管理系统的搭建、联合抽检的开展、会员积分的考核,每一项工作,都任重道远。”
“是啊,方案的落地执行,比制定方案,更加重要。”林默点了点头,说道,“后续,林记会继续全力配合协会的各项工作,带头遵守方案规定,积极参与协会的活动,支持小型会员企业的发展,和协会、和所有会员企业一起,推动方案的落地执行,规范行业秩序,提升产品品质,守护行业信任,让智能糕点行业,真正成为一个让消费者放心、让企业安心的优质行业,让中国的智能糕点,走向更广阔的舞台。”
苏晚点了点头,眼中闪烁着坚定的光芒:“我相信,只要我们不忘初心、牢记使命,坚守责任、勇于担当,齐心协力、共同努力,就一定能够推动方案顺利落地执行,彻底杜绝行业乱象,提升行业的整体水平,让中国智能糕点协会,成为行业规范的‘守护者’、会员企业的‘娘家人’、消费者利益的‘守护者’,推动整个智能糕点行业,走上健康、可持续发展的光明道路。”
办公区里,阳光明媚,工作人员们各司其职、有条不紊地忙碌着,脸上洋溢着坚定与希望;窗外,车水马龙,繁华依旧,仿佛预示着,智能糕点行业,在协会的规范引领下,在所有会员企业的共同努力下,即将摆脱过去的乱象,迎来一个更加规范、更加优质、更加美好的未来。而苏晚和她的团队,也将在守护行业规范、推动行业发展的道路上,继续前行,书写属于中国智能糕点协会的崭新篇章。