第564章 会员积分体系试运行与首批违规企业整改(2 / 2)
通报中,明确了对2家企业的处罚措施:罚款1万元,取消会员资格,3年内不得重新申请加入协会,同时将其违规行为上报市场监管部门,依法进行进一步处罚;并呼吁所有会员企业,引以为戒,严格遵守行业规范和食品安全标准,合规生产、诚信经营,共同守护行业生态。
通报发布后,在行业内引起了巨大反响。不少会员企业纷纷表示,协会的处罚力度坚决,能够有效震慑违规行为,增强了自身的合规积极性;此前整改态度消极的其他违规企业,也意识到了问题的严重性,纷纷加快了整改步伐,主动联系协会,寻求整改指导,确保按时完成整改。
其次,为了确保整改工作落到实处,不走过场,苏晚团队制定了严格的整改验收标准,整改期满后,由协会联合市场监管部门、第三方检测机构,组成联合验收小组,对违规企业的整改情况进行全面验收,验收合格后方可恢复会员权益,验收不合格的,将按照分级处罚措施,进一步加大处罚力度,直至取消会员资格。
负责整改验收工作的小王,在验收过程中,始终坚持公平公正、严格认真的原则,逐一检查企业的整改情况,不放过任何一个细节。在验收某一家违规企业时,小王发现,该企业虽然按照要求,更换了所有非标烘焙设备,采购了合格原料,但设备操作人员并未掌握合规的操作流程,依然存在不规范操作的情况,若不及时纠正,后续仍可能出现产品品质问题,难以实现真正的合规。
发现这一问题后,小王没有简单地判定企业整改不合格,而是主动思考解决方案。他知道,这家企业是小型企业,缺乏专业的设备操作培训人员,操作人员难以快速掌握合规操作流程。因此,小王主动联系了林记,邀请林记的智能设备操作专家,上门为该企业的操作人员,提供免费的设备操作培训,详细讲解智能烘焙设备的合规操作流程、日常维护方法,以及品质管控的关键要点,帮助企业操作人员快速掌握相关技能,实现从“硬件合规”走向“软件合规”。
培训结束后,该企业的负责人紧紧握住小王的手,感激地说道:“小王老师,太感谢你了,不仅没有为难我们,还帮我们联系专家,提供免费培训,解决了我们的大难题。后续,我们一定会严格按照操作流程生产,加强品质管控,再也不出现违规行为了。”
在整个整改验收过程中,小王始终秉持着“严监管、暖服务”的理念,不仅严格执行验收标准,还主动为违规企业提供整改指导和帮助,解决企业在整改过程中遇到的实际困难。通过这段时间的锻炼,小王已经从最初那个缺乏行业监管经验、只会撰写方案的兼职人员,成长为一名能够独立处理违规整改、提供合规服务的“合规服务专员”,无论是整改指导、验收检查,还是合规培训,都能从容应对,能力得到了显着提升。
经过一个月的努力,积分规则的宣贯与优化工作取得了显着成效,违规企业的整改工作也顺利推进。积分申报提醒小程序上线后,会员企业的积分申报遗漏率大幅下降,从25%降至5%,越来越多的企业能够熟练掌握积分申报流程,顺利完成积分申报;3家因未提交公益参与证明而被降级的企业,补充材料后积分回升,恢复为合格会员级别,对协会的优化措施十分认可,企业的不满情绪彻底化解。
违规企业整改方面,5家违规企业中,3家整改态度较好的企业,在协会的指导和帮助下,1周内就完成了全面整改,通过了联合验收,积分重新核算后,恢复为合格会员级别,后续将严格按照合规标准生产;2家整改态度消极、违规情节严重的企业,因整改无效,被正式取消会员资格,接受进一步的处罚。
值得一提的是,被取消会员资格的其中一家企业负责人,后续主动联系了苏晚,语气诚恳地表达了自己的歉意和悔意:“苏秘书长,对不起,之前是我们一时糊涂,为了降低成本,违规生产,忽视了食品安全和行业规范,也辜负了协会的信任。现在,我们已经深刻认识到了自己的错误,关闭了违规生产线,销毁了所有劣质原料,希望能够重新学习合规标准,提升自身的合规能力,3年后,若我们符合协会的会员标准,希望能够再次申请加入协会,重新为行业做贡献。”
苏晚听完后,没有拒绝,也没有责备,而是耐心地说道:“我很欣慰,你能够深刻认识到自己的错误,主动整改。协会的监管,不是为了淘汰企业,而是为了规范行业,帮助企业健康发展。后续,我会为你提供相关的合规学习资料,包括食品安全标准、协会的会员分级方案、合规生产流程等,希望你能够认真学习,严格要求自己,3年后,若你符合会员标准,协会非常欢迎你重新申请加入,我们也会全力支持你合规经营、稳步发展。”
苏晚的回应,展现出了“严监管+暖服务”的管理思路——既要坚守监管底线,对违规行为绝不姑息,也要给予违规企业改正错误的机会,帮助其提升合规能力,推动整个行业的共同进步。这种管理思路,也得到了更多会员企业的认可和支持,协会的公信力,进一步提升。
一个月的试运行结束后,苏晚团队召开了试运行总结会议,全面梳理了试运行过程中出现的问题、采取的解决措施,以及取得的成效,并结合会员企业的反馈,对《中国智能糕点协会会员分级与合规监管方案》进行了进一步的修订和完善,确保方案更加贴合行业实际、更加公平公正、更加可落地执行。
总结会议上,小王详细汇报了违规企业整改与验收工作的成效,以及自己在工作中的成长与收获;小李汇报了积分规则宣贯、小程序运营等相关工作的进展;林记派出的专家,也对方案的优化提出了进一步的建议。苏晚看着团队成员的成长,看着试运行工作取得的显着成效,脸上露出了欣慰的笑容。
“这段时间,大家都辛苦了。”苏晚说道,“从积分体系试运行出现问题,到我们逐一解决,优化规则、推进整改,每一步,都离不开大家的努力和坚守;每一点成效,都离不开会员企业的理解和支持。试运行的顺利结束,不仅检验了我们的方案,也锻炼了我们的团队,更提升了协会的监管能力和公信力。后续,我们会继续完善方案,优化服务,加强监管,推动会员分级与合规监管方案正式落地,规范行业秩序,推动智能糕点行业,走上健康、可持续发展的道路。”
试运行工作的顺利推进,不仅解决了初期出现的各类问题,完善了协会的监管体系,提升了协会的公信力,也为协会后续的发展,埋下了新的伏笔,带来了新的机遇。
第一个伏笔,是合规顾问团的组建构想。在违规企业整改过程中,不少会员企业,尤其是小型企业,纷纷向协会反馈,希望协会能够派遣合规顾问,上门为企业提供定制化的合规指导服务,包括合规生产流程优化、品质管控体系完善、积分申报指导等,帮助企业提升合规能力,避免出现违规行为。
“苏秘书长,我们小企业缺乏专业的合规团队,很多合规问题都不知道该怎么解决,希望协会能够组建合规顾问团,邀请行业专家,为我们提供一对一的合规指导,帮助我们提升合规能力,避免因为不懂规则而出现违规行为。”一名小型会员企业的负责人说道。
苏晚对此非常重视,她知道,组建合规顾问团,不仅能够满足会员企业的合规需求,帮助企业提升合规能力,还能进一步完善协会的服务体系,加强协会的监管效能,推动行业整体合规水平的提升。因此,苏晚计划,后续将联合林记、江南大学食品学院的专家,组建“合规顾问团”,邀请行业内的合规专家、品质管控专家、智能设备操作专家等,为会员企业提供定制化的合规服务,包括合规培训、上门指导、问题咨询等,全方位帮助企业提升合规能力。
第二个伏笔,是协会会员扩张的新机遇。会员积分体系与动态抽检机制试运行期间,协会的规范管理、严格监管,以及“严监管+暖服务”的管理思路,得到了行业内的广泛认可。试运行结束后,协会陆续收到了10家非会员企业的加入申请,这些企业涵盖了小型、中型不同规模,均表示,认可协会的规范管理模式,希望能够加入协会,严格按照协会的合规标准生产经营,借助协会的平台,提升企业的品牌影响力和市场竞争力,实现自身的健康发展。
“苏秘书长,我们一直关注着协会的动态,看到协会严格监管违规企业,优化积分规则,为会员企业提供优质服务,非常认可协会的工作。我们企业一直严格合规生产,希望能够加入协会,和其他合规企业一起,共同规范行业秩序,提升产品品质,推动智能糕点行业的发展。”其中一家申请加入的中型企业负责人说道。
这些非会员企业的加入申请,不仅体现了协会的行业影响力和公信力,也为协会后续的会员扩张,奠定了良好的基础。苏晚表示,后续会严格按照修订后的会员准入标准,对申请加入的企业,进行严格审核,重点审核企业的生产设备、原料标准、品质管控体系等,确保加入协会的企业,都是合规经营、注重品质的企业,进一步优化会员结构,推动行业生态持续向好。
此刻,协会的办公区里,一片忙碌而有序的景象:小王正在整理试运行总结报告,完善合规顾问团的组建方案;小李正在对接申请加入的非会员企业,开展准入审核工作;苏晚坐在办公桌前,看着修订完善后的会员分级与合规监管方案,以及试运行期间取得的各项成效,眼中闪烁着坚定的光芒。
林默走进办公区,笑着对苏晚说道:“苏秘书长,恭喜你们,会员积分体系试运行圆满结束,不仅解决了初期出现的问题,还完善了监管方案,提升了协会的公信力,真是太不容易了。现在,越来越多的企业认可协会、愿意加入协会,相信在你们的带领下,智能糕点行业,一定会越来越规范,越来越优质。”
苏晚抬起头,脸上露出了自信的笑容:“这不是我一个人的功劳,多亏了团队的努力,多亏了你的支持,多亏了所有会员企业的理解与配合。试运行的结束,只是一个开始,后续,我们还有很多工作要做——组建合规顾问团、推进会员扩张、完善数字化运营平台、搭建产品品质数据库,每一项工作,都任重道远。”
“是啊,但我相信,只要你们坚守初心、牢记使命,坚守监管底线、优化服务质量,就一定能够做好每一项工作,推动协会不断发展壮大,推动智能糕点行业,走上健康、可持续发展的光明道路。”林默说道,“后续,林记会继续全力配合协会的各项工作,支持合规顾问团的组建,分享我们的合规经验和技术资源,和协会、和所有会员企业一起,共同守护行业规范,提升产品品质,让中国的智能糕点,走向更广阔的舞台。”
苏晚点了点头,心中充满了信心。她知道,会员积分体系与动态抽检机制的试运行,是协会规范行业秩序、推动行业发展的重要一步;而后续的每一项工作,每一次努力,都将为智能糕点行业的健康发展,奠定坚实的基础。
办公区里,阳光正好,工作人员们各司其职、干劲十足,脸上洋溢着坚定与希望;窗外,春风拂面,暖意融融,仿佛预示着,智能糕点行业,在协会的规范引领下,在所有会员企业的共同努力下,即将迎来一个更加规范、更加优质、更加繁荣的未来。而苏晚和她的团队,也将在守护行业规范、推动行业发展的道路上,继续前行,不断成长,书写属于中国智能糕点协会的崭新篇章。