第232章 惠生活已经成了行业标杆了！（1 / 2）

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六月中旬，徐修发来一份西南大区的拓展报告。

报告中提到重庆和成都的外卖市场份额已经超过当地所有竞争对手，团购业务也稳在行业前三。

孙悦她打算在重庆试点一个“夜间配送”的项目，把配送时间从晚上十点延长到凌晨一点，针对的是大学城周边通宵自习和夜宵需求旺盛的学生群体。

高阳看完之后给孙悦打了个电话，当即表示她的这个想法可以试，不过第一个月先小范围进行试点，暂时只开放重庆大学和西南大学两个校区周边的商户，等到试点能够稳定下来，不会出现什么岔子了，再考虑扩大范围。

孙悦已经跟赵海峰沟通过技术方案，骑手夜间加价补贴也从成都的人力资源池里抽调了一批愿意跑夜班的兼职学生。

高阳照例询问了她关于这些兼职学生的安全问题怎么保证。

这一点孙悦也早就想到了，她会采购了一批反光背心和头盔灯，夜间配送骑手必须穿戴装备才能上线接单。

高阳让她在重庆本地联系一家保险公司给夜间配送骑手单独加上意外险。

这份意外险的成本，公司来承担。

骑手一旦出现问题，公司来替骑手解决保险赔偿问题。

六月底的最后一个周五，高阳在建邺公司里跟张磊和徐修开了个视频会议。

屏幕上一边是张磊在沪市刚刚装修好的华东新办公室，一边是徐修在武汉华中运营中心的白板前。

张磊说沪市写字楼片区的订单量已经稳定在日均一万单以上，陆家嘴和静安寺周边的骑手密度需要再提高。

高阳把这个议题标记下来准备后续跟赵海峰同步。

徐修那边则同步了最近一整轮城市拓展的进展，西安和兰州的外卖配送上线顺利，郑州的团购业务也在稳步提升。

他顺便提了一句，西北这些城市的商户信任感建立周期比沿海城市更长，但一旦建立起来黏性比想象中牢固。

“那就慢慢建，我们现在已经彻底站稳脚跟了，不用在跟以前一样争分夺秒了。”

七月初，建邺的天气已经热得不像话了。

梧桐树上的蝉从早叫到晚，宿舍里的风扇二十四小时开着也不管用，程思博买了个充气游泳池放在宿舍阳台上，结果被宿管阿姨没收了，理由是“阳台承重不够”。

程思博辩表示不服。

阿姨直接翻起了旧账，那你们上次在阳台烤羊肉串的事我还没跟辅导员说呢。

程思博立马闭嘴了。

暑假刚开始，建邺大学城的学生走了大半，食堂关了好几个窗口，后门的奶茶店生意也冷清了不少。

但惠生活建邺站的外卖订单量没降。

写字楼片区的白领订单把学生离校的缺口填上了。

陈雨做了个数据对比，去年暑假建邺站日均订单量跌了三成，今年只跌了百分之五。

外卖这个业务最大的好处就是把用户群体从学生扩展到了社会人群，淡旺季波动也跟着消除了。

高阳把陈雨递来的数据看了一遍，给黄玮发了条消息，让他把沪市写字楼片区的新增骑手招募方案同步一份过来。

建邺的写字楼订单占比涨了这么多，说明白领群体的外卖习惯正在稳定下来，沪市那边的经验可以直接复用。

消息发出去之后他靠在椅背上揉了揉眼睛。

这时陈雨忽然抬头，说有个事要告诉他。

她的语气跟平时汇报工作不太一样，沉默了片刻在斟词酌句。

“美团那边有动静。”

高阳放下手里的笔：“什么动静？”

“王星今天早上发了一封全员内部信。”陈雨把电脑屏幕转向高阳，上面是一份刚收到的邮件，发件人是林晓。

“林晓从媒体渠道拿到的原文，信很长，核心就一个意思，美团全面转向外卖。”

高阳把邮件从头到尾看了一遍。

王星的内部信写得不短，开头先复盘了美团外卖去年底到今年初试点的数据，承认第一阶段的尝试效果不理想，配送体验没达标，用户复购率低于预期。

但接下来话锋一转，说外卖是本地生活服务不可分割的一部分，美团不可能放弃这个赛道。

从今天起，美团的核心战略从团购扩展为团购加外卖双业务并行，公司会在全国范围追加资金投入和人员配置，市场团队和技术团队会逐步调整重心，各个城市也会陆续搭建本地的外卖配送网络。

这封信中前后一共提到惠生活的地方有三处，每一处都是同一个意思。

惠生活已经证明了外卖和团购可以协同增长，证明这个模式跑得通，美团没有必要再花时间去论证方向，接下来的任务就是追赶和超越。

王星的措辞很有讲究，他没有用“模仿”或“学习”，而是反复强调“美团速度”和“后发优势”，意思是他们虽然起步晚但资源多、执行力强，很快就能把差距抹平。

林晓在转发邮件时附了条简短的备注。

她说这封信是美团内部中层以上才收到的，信息扩散范围有限但并非完全保密，京都几个跑科技线的主流媒体已经拿到了全文，只是暂时没有大面积报道。她问高阳要不要调整现有策略。

高阳想了想，回了一条：不用调整策略，让他们追。

高阳这句话可不是托大。

美团会全面转向外卖早在他的预料之中，王星去年底试点失败之后没有退缩，证明美团的决心是实在的。

但决心不解决问题，外卖这门生意的核心不是技术也不是资本，是地面上的配送网络和商户服务团队。

配送网络的搭建需要一个个城市跑、一批批骑手培训、一条条路线反复优化。

商户服务团队需要在每个城市花大量时间跟本地餐饮老板建立信任，哪怕只是在蜀山区后街一家麻辣烫店里跟老板聊天。

而且美团不同于一般的小平台，他们全面转向外卖意味着会在很长一段时间内把团购战场的资源往这边倾斜。

这对惠生活在团购领域的进一步扩张未必是坏事。

等于少了一个强劲对手在团购战场上跟我们正面纠缠。